Support
Uw probleem is onze zorg.
Hulp nodig?
Zit u met een vraag of probleem? Stuur onze support afdeling dan een mail op: [email protected]. Uw vraag of probleem wordt sneller behandelt als u mailt. Als wij een passende oplossing voor uw vraag of probleem hebben gevonden zullen wij deze toelichten. Om u beter van dienst te kunnen zijn vragen wij u om het linker formulier zo nauwkeurig mogelijk in te vullen.
Bij Bowtie Media houden wij van problemen op een juiste manier oplossen. Wij kunnen uw vraag of probleem het beste oplossen door het gewoon te laten zien op uw eigen vertrouwde computer.
Wij nemen als het ware uw muis over, zodat u alleen nog maar achterover hoeft te leunen om mee te kijken. Hiervoor moet eenmalig een stukje software worden geïnstalleerd op uw computer. Kies hieronder het besturingssysteem waar u gebruik van maakt.